FAQ
Q
画像はどのように撮影していますか
A
なるべく原画の色が出せるよう撮影しています。
実物と画像は微妙に違う場合もございますが、ご了承ください。
また、撮影にあたって、フレームなどで光が反射するため、以下のように工夫しています。
◆額の場合
保護シート（透明フィルム）を外して撮影
◆フレームの場合
フレームの外側に作品を貼り付けて撮影
※飾る際は、フレームとフレームの間に作品をはさみます。
Q
発送方法について教えてください
A
基本的には①によります。
対面で受け取りたい方には②も可能です。
購入時にその旨をご連絡ください。
①クリックポスト（185円）
ポストに投函
②レターパックプラス（520円）
対面でお届け
Q
キャンセル・返品・交換について教えてください
A
ご注文後は受け付けておりません。
ご質問などがございましたら、購入前にお気軽にお問合せ下さい。
Q
商品が破損していた場合について教えてください
A
お届けした時点で、商品の破損や不備などがあった場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。
対応させて頂きます。
Q
作品のサインはどこに書いてありますか
A
以下のいずれかにサインをしています。
・ 作品の表面（主に右下）
・作品の裏面
・仏画アート、アート×書道は落款（印）
Q
商品は日本国外にも郵送してもらえますか
A
申し訳ありませんが、郵送は日本国内のみの対応となります。
Q
販売を終了する場合はありますか
A
こちらの商品は原画一点ものです。
商品が売却すると、販売を終了します。
その他、他のサイトでも販売させて頂いております。
このため、突然、販売を終了する場合もございますが、ご了承ください。
Q
過去の商品やインスタグラムの作品をオーダー出来ますか
A
大半についてはオーダーが可能です。
お気軽にお問合せ下さい。
Q
ラッピングしてもらえますか
A
申し訳ありませんが、ラッピングは承っておりません。
Q
パステル作品の取り扱いについて教えてください
A
色褪せ防止のため、直射日光をなるべく避けて下さい。